Kupujete na internetu? Evo kako da izbegnete prevare i sačuvate svoj novac

Tekstovi o zaštiti, 26.11.2021, 09:30 AM

Iako je većina ljudi svesna opasnosti povezanih sa kupovinom na internetu, mnogi nisu svesni kako se njihovi podaci koriste i kakve bi posledice mogle biti. Sajber kriminalci mogu da koriste vaše lične podatke da kupuju koristeći vašu kreditnu karticu (uključujući ilegalnu robu), dobiju kreditne gotovinske avanse, pa čak i da vam ukradu identitet.

Ovo doba godine je unosno za sajber kriminalce koji računaju na to da su ljudi manje oprezni dok žure da iskoriste najbolje ponude za tražene artikle.

Pazite gde kupujete, kaže konsultant za bezbednost iz kompanije F-Secure Tom Gafni.

Možda očajnički želite da se domognete najprodavanije igračke koja je na vrhu liste želja vašeg deteta ili novih Xbox Series i PS5 konzola za vašeg tinejdžera, ali budite pažljivi gde kupujete jer prevare su moguće na svim onlajn platformama, od Amazona do Facebooka. Takođe nije neuobičajeno da prevaranti podmeću lažne sajtove za e-trgovinu.

Imajte na umu da ako nešto na internetu izgleda previše dobro da bi bilo istinito - verovatno je tako. Ako planirate kupovinu nečega za čim vlada velika potražnja, logično je očekivati da će cena biti visoka.

Ako niste sigurni u vezi sajta, istražite - Google je pun recenzija kupaca. Ipak, imajte na umu da recenzije mogu biti lažne, pa ako ne vidite ništa osim pozitivnih utisaka i niste sigurni da li su oni koji su ih ostavili pravi kupci, sledite svoje instinkte. Takođe, proverite fizičku lokaciju veb sajta i informacije o korisničkoj službi, kao i da li prodavac ima aktivne profile na društvenim mrežama. Takođe potražite simbol katanca u traci za adresu pregledača kako biste bili sigurni da li ste bezbedni.

Ako kupujete direktno od nekoga, npr. preko Facebooka, obavezno razgovarajte sa prodavcem i tražite više informacija, na primer slike samog proizvoda. Nikada ne dajte svoje podatke direktno prodavcu preko imejla ili aplikacije za slanje poruka, već koristite servise kao što je PayPal.

Drugi Gafnijev savet odnosi se na lozinke, koje treba da budu snažne i jedinstvene kako biste zaštitili svoje naloge.

Većina sajtova za e-trgovinu će zahtevati da registrujete nalog da biste obavili kupovinu. Prosečna osoba ima 18 naloga zaštićenih lozinkom, a nedavno istraživanje kompanije F-Secure je otkrilo da 41% ljudi koristi istu lozinku za više naloga, a 56% koristi istu lozinku sa samo malim varijacijama. To znači da ako vaši podaci za prijavu budu ukradeni na jednom veb sajtu, verovatno će i drugi nalozi biti kompromitovani.

Od vitalnog je značaja da imate jake, jedinstvene lozinke i da ih redovno menjate. Menadžer lozinki može vam pomoći da sačuvate svoje podatke za prijavu tako da ne morate da brinete da ćete ih izgubiti ili zaboraviti.

Da biste svom nalogu obezbedili dodatnu zaštitu, gde je to moguće trebalo bi da uključite i dvofaktorsku autentifikaciju (2FA). Ovo je način da servis koji koristite proveri da li ste zaista osoba za koju tvrdite da jeste kada se prijavljujete.

Redovno brišite kolačiće iz svog pregledača. Baneri kolačića se pojavljuju kada prvi put posetimo neki veb sajt i većina nas će kliknuti na „prihvati“ bez razmišljanja. Kolačići su mali fajlovi koje veb sajtovi šalju na vaš uređaj, a zatim ih koriste da vas nadgledaju i pamte određene informacije o vama, odnosno šta se nalazi u vašoj korpi za kupovinu ili vaše podatke za prijavu. U suštini, kolačići vas prate dok pretražujete.

Važno je da brišete kolačiće jer oni predstavljaju bezbednosnu pretnju - hakeri mogu dobiti pristup vašim sesijama pregledača i ukrasti vaše lične podatke. Pored toga, vremenom biste mogli da nakupite mnogo kolačića koji će usporiti vaš pregledač. Kolačići čuvaju vaše lične podatke i omogućavaju veb sajtovima da vas prate širom veba, praveći profil vaših onlajn navika i prikazujući vam relevantne oglase.

Izbegavajte kupovinu na javnim mestima, koristeći javni Wi-Fi. Korišćenje javnog Wi-Fi-ja za kupovinu na internetu dok ste u kafiću može biti zgodno, ali nije bezbedno. Tako biste mogli da ugrozite svoje podatke i finansijske informacije. Sajber kriminalci često ciljaju ove pristupne tačke kako bi ukrali poverljive informacije od korisnika, kao što su lozinke ili podaci o kreditnoj kartici, a to korisnike čini podložnim krađi identiteta i prevari.

Ako morate da koristite javni Wi-Fi, koristite VPN. VPN vam nudi potpunu privatnost za vaše aktivnosti na mreži. Niko neće moći da vas prati ili vidi šta radite, čak ni vaš internet provajder. VPN će šifrovati podatke da bi zaštitio vašu stvarnu IP adresu i internet saobraćaj i zaštitiće vas kada koristite javni Wi-Fi.

Budite oprezni kada klikćete i pazite na fišing prevare. Prema podacima kompanije F-Secure, u periodu od aprila prošle do marta ove godine, prevare povezane sa kupovinom na internetu porasle su za 65% u odnosu na prethodnu godinu.

Čuvajte se reklama koje vas podstiču da kliknete na linkove. Ako dobijete primamljivu ponudu, umesto da kliknete na link, idite direktno na veb sajt da biste proverili da li je ponuda prava.

Ako vas kriminalci prevare da predate lične podatke oni ih mogu iskoristiti za preuzimanje naloga ili krađu identiteta. Ova vrsta prevare poznata pod nazivom fišing, uobičajena je tokom novogodišnjih praznika i crnog petka.

Prevaranti često šalju poruke u ime kurirskih službi. Takva poruka često sadrži link koji vodi na veb sajt prevaranata koji se kriju iza imena poznatih kompanija za dostavu. Ne klikćite na linkove u SMS porukama, posebno ako se u njima kaže da imate ograničeno vreme da odgovorite jer je to uobičajena taktika koju prevaranti koriste da bi izvršili pritisak i naveli korisnika na brzopleto delovanje. Proverite URL da biste se uverili da li odgovara adresi veb sajta kompanije. Ne zovite navedeni broj i ni pod kojim okolnostima ne dajte lične podatke kao što su podaci o kartici.

Mnogi ljudi nisu svesni da bi trebalo da konfigurišu bezbednosna podešavanja u svom veb pregledaču kako bi bezbednije surfovali internetom. Bez obzira na to koji pregledač koristite (Internet Explorer, Safari, Chrome ili Firefox), svaki vam daje opcije da onemogućite kolačiće i blokirate bezbednosne rizike kao što su malveri koji mogu da inficiraju uređaj kroz iskačuće prozore i dodatke za pregledač, ugrožavajući vašu bezbednost.

Podrazumevana podešavanja pregledača nisu dovoljno bezbedna, tako da bi trebalo da onemogućite iskačuće prozore i preusmeravanja jer bi sajber kriminalci mogli da ih koriste za infekciju malverom. Ne dozvoljavajte automatska preuzimanja već tražite da budete pitani pre preuzimanja bilo čega. Omogućite opciju „Pošalji zahtev za nepraćenje“ da biste sprečili da vas veb sajtovi prate. Ne dozvolite pregledačima da čuvaju lozinke jer, iako je to zgodno, to je i rizično. Malver koji hvata pritiske na tastere može da ukrade poverljive podatke kao što su lozinke. Takođe, ako laptop završi u pogrešnim rukama, hakeru neće biti problem da pronađe lozinke sačuvane u pregledaču.

Redovno ažurirajte pregledač na svim svojim uređajima jer hakeri mogu iskoristiti bezbednosne propuste u starom softveru. Ažuriranja će rešiti bezbednosne probleme, a takođe će pomoći vašem veb pregledaču da radi bolje.

Pazite na svoju platnu karticu i transakcije. Ako informacije o vašoj kartici budu kompromitovane, novac može biti trošen bez vašeg znanja. Uvek pregledajte svoje mesečne izvode i odmah kontaktirajte banku ako primetite nešto sumnjivo.